Jejakterkini.online — PANGKEP Demi mewujudkan pelayanan kesehatan yang cepat, efisien, dan bebas antre, RSUD Batara Siang Kabupaten Pangkep terus menggaungkan pentingnya pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN kepada masyarakat. Upaya ini menjadi salah satu strategi kunci rumah sakit dalam menghadapi era digitalisasi layanan kesehatan.
Hal ini disampaikan melalui telpon whatsapp oleh dr. Marlina Made, Sp.DVE Direktur RSUD Batara Siang Pangkep kepada media Jejak terkini online, Kamis (26.06.2025) .
Direktur RSUD Batara Siang, dr. Marlina Made, Sp.DVE, menegaskan bahwa penggunaan Mobile JKN bukan hanya tren teknologi, tetapi kebutuhan mendesak untuk memberikan layanan yang lebih manusiawi dan terintegrasi.
“Dengan Mobile JKN, pasien tidak perlu lagi datang subuh-subuh hanya untuk mengambil nomor antrean. Cukup daftar dari rumah, pilih tanggal dan dokter, lalu datang sesuai waktu pelayanan. Praktis dan hemat waktu,” jelas dr. Marlina.
Melalui aplikasi ini, peserta BPJS Kesehatan dapat melakukan pendaftaran mandiri, memilih jadwal kunjungan, hingga melakukan check-in digital menggunakan barcode langsung dari ponsel mereka. Tak hanya itu, sistem rujukan dari faskes tingkat pertama kini juga terkoneksi langsung secara online menggantikan proses manual yang selama ini menjadi keluhan banyak pasien.
Namun, di balik kemudahan itu, tantangan tetap mengintai. Literasi digital yang belum merata dan akses internet terbatas di beberapa puskesmas menjadi penghambat utama. Untuk itu, RSUD Batara Siang membentuk Duta Mobile JKN, yakni petugas khusus yang setiap hari memberikan edukasi langsung kepada pasien dan keluarga tentang cara menggunakan aplikasi ini.
“Kami tidak bisa bekerja sendiri. Saya selalu meminta dukungan puskesmas untuk membantu pasien yang dirujuk agar mengunduh dan memahami aplikasi ini. Ini bentuk kolaborasi nyata demi pelayanan yang lebih baik,” tegas dr. Marlina.
Dengan sinergi antara rumah sakit, puskesmas, dan masyarakat, dr. Marlina optimis bahwa ke depan sistem pelayanan kesehatan akan menjadi lebih tertib, cepat, dan nyaman.
“Pelayanan kesehatan bukan hanya tugas rumah sakit, tapi tanggung jawab bersama. Kolaborasi adalah kuncinya,” tuturnya.
Penerbit : Hamka R SE