jejakterkini.online Kepolisian tidak hanya dituntut hadir menjaga keamanan dan ketertiban, tetapi juga mampu memberikan perhatian dan kepedulian terhadap kebutuhan masyarakat. Sejalan dengan Program Ewako Kapolda Sulawesi Selatan, Kapolres Maros menginstruksikan seluruh jajaran untuk meningkatkan empati, kepedulian, serta kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Instruksi tersebut menjadi penekanan bagi seluruh personel Polres Maros dan jajaran Polsek agar senantiasa mengedepankan pendekatan humanis dalam menjalankan tugas. Kehadiran polisi di tengah masyarakat diharapkan tidak sebatas menjalankan tugas kepolisian, tetapi juga mampu memberikan rasa aman, nyaman, dan kepercayaan.
Kasi Humas Polres Maros, AKP Ahmad, mengatakan bahwa Program Ewako menjadi dorongan bagi seluruh personel untuk semakin peka terhadap kondisi dan kebutuhan masyarakat. Menurutnya, setiap anggota Polri harus mampu menunjukkan kepedulian melalui tindakan nyata, komunikasi yang baik, serta pelayanan yang cepat dan humanis.
“Bapak Kapolres Maros menginstruksikan seluruh personel agar meningkatkan empati dan kepedulian kepada masyarakat. Polisi harus hadir sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat, serta mampu menjadi bagian dari solusi atas persoalan yang dihadapi warga,” ujar AKP Ahmad, Rabu (14/10/2026).
Ia menambahkan, implementasi nilai-nilai tersebut dapat diwujudkan melalui patroli dialogis, sambang warga, membantu masyarakat yang membutuhkan, serta membangun komunikasi yang baik dengan berbagai elemen masyarakat. Pendekatan ini juga penting untuk mendeteksi potensi gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat sejak dini.
AKP Ahmad menegaskan, kepercayaan masyarakat harus dijaga melalui perilaku personel yang santun, tidak arogan, dan tidak diskriminatif. Seluruh anggota diharapkan menjadikan empati sebagai bagian dari budaya kerja dalam setiap pelaksanaan tugas.
Melalui dukungan terhadap Program Ewako Kapolda Sulsel, Polres Maros berupaya memperkuat hubungan kemitraan antara Polri dan masyarakat. Dengan mengedepankan kepedulian dan pelayanan humanis, diharapkan tercipta situasi kamtibmas yang aman, kondusif, serta hubungan yang semakin erat antara kepolisian dan warga Kabupaten Maros.
